Covid 19 Rückzahlung für den von Swiss stornierten Flug!
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Behoben
- 09 Mär 2021
- #202333
- 302
Zwei Personen, von Swiss stornierter Rückflug Delhi-Zürich wegen Covid-19 am 31.3.2020 mit LX 147, Abflug 01:15 31.3.20, Ankunft Zürich 31.3.20, Buchungsnr. V2C5IS, Buchungscode der Fluggesellschaft LX/V2C5IS, sofort Erstattung von Ihnen, C. Kissner ****** und Werner ******
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Antwort von Travelgenio
10-03-2021 um 09:07 Uhr
Guten Morgen ******, In Bezug auf Rückerstattungen setzen wir uns ständig mit Fluggesellschaften in Verbindung, um sie umso schneller und effektiver wirksam zu machen. Wie auch immer, wir müssen ihre Verfahren befolgen und dies kann einige Monate dauern, ohne dass die Reisebüros diese Fristen leider verkürzen können. Sobald jede Fluggesellschaft die Rückerstattung von Travelgenio genehmigt hat, überweisen wir sie auf dieselbe Kreditkarte, die beim Kauf verwendet wurde.
Antwort des Verbrauchers
23-03-2021 um 13:44 Uhr
Bitte auf mein Konto rücherstatten!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-04-2021 um 16:44 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Danke!
