Flug umbuchen
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Behoben
- 08 Nov 2021
- #311179
- 232
Ich möchte meine Flug umbuchen, erhalte aber auf meine Anfrage keine Antwort. Es ist dringend!
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08-11-2021 um 09:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travelgenio
10-11-2021 um 20:27 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Wir wurden darüber informiert, dass Sie bereits von unseren Kollegen bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert wurden. Alle Informationen wurden per E-Mail an dieselbe Adresse gesendet, die Sie im Kaufprozess angegeben haben.
Wir bitten Sie, diese über den bereits geöffneten E-Mail-Thread mit der im Buchungsvorgang verwendeten E-Mail-Adresse zu verfolgen.
Danke und Grüße
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-11-2021 um 22:42 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider ist der Kundenservice absolut nicht erreichbar.
