keine Rückersattung für meine Flüge
-
Beantwortet
- 30 Nov 2022
- #443864
- 241
Wir haben Flüge 2019 gebucht und die Rese sollte 2020 stattfinden doch dann kam Corona. Unsere Flüge wurden von der Airline selbst storniert, wir haben bei Travelgenio angerufen E-Mails geschickt und bis heute will sich keiner darum kümmern. Ich finde das ist eine Frechheit da wir nun wirklich nichts dafür können. Das Geld ist jetzt weg und wir sind sauer...
Teilen
30-11-2022 um 17:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travelgenio
01-12-2022 um 14:57 Uhr
****** ******
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns die Details Ihrer Reservierung mitteilen.
Einer unserer Mitarbeiter wird Ihren Fall prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Informationen an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
