Tree of Tea
Reklamationen & Beschwerden (54)

Ich habe die Kanne zum Spülen auseinander genommen. Jetzt rastet der untere Teil nicht mehr ein, er fällt herunter.

Hallo ich habe die Tee Geschenkbox zum Geburtstag von meinem Mann am 03.02.2023 geschenkt bekommen. Daher habe ich auch keine Rechnung ( er soll davon auch erstmal nichts erfahren). Heute Dienstag 07.02.2023 habe ich zum ersten Mal die Flasche ordnungsgemäß in Gebrauch genommen. Als ich das Teesieb entfernt habe und die Flasche zugedreht hatte,erklang plötzlich ein komisches Geräusch als ob jemand Luft aus einem Reifen lässt. Und dann ist der oberer Rand gesprungen. Es wäre schön wenn ich Ersatz bekommen würde. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, ich habe zu Weihnachten die Glasflasche von Tree of Tea bekommen und mich darüber sehr gefreut, da dass Design sehr edel aussieht. Leider ist die Flasche nach zweimaligem Gebrauch im oberen Bereich gesprungen und damit nicht mehr verwendbar. Dies scheint mir nach meinen Recherchen ein verbreiteter Mangel bei diesem Produkt zu sein. Zum Nachweis habe ich 2 Bilder der Flasche eingefügt und möchte Sie auf diesem Weg um einen kostenlosen Ersatz der Flasche bitten. Mfg ******

Hallo ihr Lieben, Ich habe die Flasche im Dezember gekauft und jetzt das erste Mal benutzt. Leider ist sofort das Glas am Hals gesprungen obwohl das Wasser keine 80° hatte. Das ist jetzt total enttäuschend, da ich das Design sehr schön und hochwertig finde.

.Hallo, leider ist meine Flasche nach 3 maligem Gebrauch (ordnungsgemäß mit <90Grad Wasser) der obere Rand gesprungen. Ich bitte um Austausch der Flasche. Vielen Dank A. ******

Schade, schon oft habe ich bei Tree of Tea bestellt, auch als Geschenk. Das ICE Tea Deluxe Set (Flasche mit 6 Minitees) hatte ich als Geschenk bestellt und Anfang November wurde die Flasche ohne Tee zugestellt. Mehrmalige Nachfragen und Auslösen von Hilfetickets wurden nur mit Bitte um Geduld und Weihnachtstroubel beantwortet. Bezahlt ist die Rechnung schon lange. Jetzt weiß ich mir nicht mehr zu helfen. Ich bestelle hier jedenfalls nicht mehr.

Es ist ja nicht so das die Flasche schon bei Anlieferung kaputt war und ich mich Ewigkeiten mit der Reklamation rumärgern musste. Die neue Flasche ist jetzt nach dem 3 mal benutzen im oberen Rand Bereich gesprungen und kaputt. Ich finde es sehr schade und ärgerlich da diese Flasche eigentlich ein Geburtstags Geschenk war.

Ich ****** ****** habe den Tee maker bei euch bestellt und ihn 2 mal benutzt.Nun ist er leider kaputt.freue mich auf eure Rückmeldung

Hallo,eigentlich wollte ich mich erst gar nicht melden ....aber meine Tochter hat mir die Flasche geschenkt weil ich selbst für mich zu geizig war dafür Meine Tochter hat leider keine Rechnung mehr dafür ,wie junge Leute manchmal sind ,aber mir geht es auch darum das sie auch mitbekommen wenn mal etwas nicht so super funktioniert..... Ich habe die Flasche nur 4-5x benutzt und hab auch echt aufgepasst....und Montag Abend vor meinem Nachtdienst meinen Tee gemacht und als ich los wollte habe ich das Dilemma gesehen ....naja vielleicht gönne ich mir irgendwann mal wieder eine neue ....jetzt ist das erstmal nicht drin Ich wollte es einfach mal los werden das auch bei korrekter Benutzung was kaputt gehen kann Mit freundlichen Grüßen ****** ******

ich habe am 09.09.2022 bei der Aktion UEFA Champions League von Lieferando einen 50 Punkte Gutschein gewonnen und diesen und diesen mit dem Code VFFD-QE29-BZEW eingelöst und bis jetzt die Ware mit dem Tea erhalten. bitte um Prüfung.