Fehlende Reisebestätigung
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Beantwortet
- 24 Aug 2020
- #107589
- 647
Habe am 7.6.20 eine Reise nach Bad Flinsberg für 4 Personen ab 17.1.21 gebucht — Vorg.Nr. 3379535, eine Reisebestätigung habe ich noch nicht bekommen. Telefon. setzte ich mich schon 2 Mal mit Ihnen Verbindung , dabei habe ich auf die richtige PLZ hingewiesen 06711 Zeitz Ot Zangenberg, es erfolgte keine Bearbeitung.
Sollte ich bis zum 5.9. 20 keine Info haben — trete ich von der Reise zurück und bitte um schriftliche Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen
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24-08-2020 um 22:41 Uhr
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Antwort von Trendtours
25-08-2020 um 09:01 Uhr
Hallo Herr ******, es tut mir sehr Leid, dass Sie die Buchungsbestätigung noch nicht erhalten haben. Ihre Anfrage liegt den zuständigen Kollegen nun noch einmal vor und sie werden sich so schnell wie möglich mit der Bestätigung bei Ihnen melden. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
