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16.6%

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Kundenservicenote

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Trendtours Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Trendtours ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Trendtours Abmeldung

ich bekomme immer noch Werbung per Post obwohl ich diese schon mehrmals abgemeldet habe. Was soll ich noch tun damit es endlich klappt?


Trendtours

Bei meiner Reise Breslau-Krakau vom 11.6.25 bis 16.6.25,verletzte ich mich am Rückreisetag schwer am Fuß. Eine Mitreisende war Krankenschwester und versorgte den Fuß, so dass ich die Rückreise auch antreten konnte. Leider konnte ich aber nur einige Schritte unter Schmerzen gehen. Daher benutzte ich ...


Trendtours Kein Gepäck während des ganzen Urlaub. Der Koffer stand in Frankfurt und keiner kam auf die Idee richtig zu schauen

Die Geschichte ist unten a geheftet und müsste auch bei Ihnen im PC hinterlegt sein. Da es eine Pauschalreise war, haftet der Veranstalter mit.


Trendtours

Wir haben Reiseangebote vom 27.05.2025 erhalten. Bei der Reise – Holland zum Verlieben – ist unter der PLZ 7 das Reisedatum 10.10.2025 angegeben. Es fand sich unsererseits kein Abfahrtsort im Umkreis von 30km für diese Reise. Daraufhin erfolgte ein Anruf bei Trendtours: Antwort Frankfurt ist der Abf...


Trendtours

Guten Tag, wir haben Apulien gebucht und kurz davor erfahren dass dies kein nonstop Flug ist. Von München nach Rom von Rom nach München. Hier warteten wir in Rom 3 Stunden dies war nicht planmäßig. Rückflug am Donnerstag den 19.06 ist dasselbe laut Plan 4 Stunden Aufenthalt in Rom. Wir sind all...


Trendtours

Wir haben eine Rundreise Göttliche Amalfiküste vom 09. - 16.06. ab Frankfurt gebucht. Planmäßig Abflug 10.15 h. Flug wurde gestrichen bzw. neue Abflugszeiten immer nach hinten verschoben und letztlich alle gekänzelt, da Airport Neapel technische Probleme hat. Für den nächsten Tag wurde uns angeboten...


Trendtours

Flugreise "Montenegro+ Dubrovnik" ab Frankfurt am 11.05.2025 begann mit starken "Turbulenzen" vor dem Abflug ! Geplanter Abflug mit Air Montenegro um 16:10h nach Podgorica.. Während des Einchecken im Terminal 2 wurde bekannt, dass der Flug storniert sei. Somit wurde angeboten z.B. im Holiday Inn ...


Trendtours

Diese Mail habe ich bereits am 14.5. und 2.6.2025 geschrieben und keine Rückmeldung bekommen. Ich habe auch mehrfach angerufen und man hat mir eine zügige Bearbeitung zugesagt. Ich habe mehrfach vom Flughafen in Düsseldorf und Sizilien angerufen. Guten Morgen, schade, dass sie mir keine Rückme...


Trendtours

***** ***** - Kunden Nr.: ***** - Buchungs Nr.: ***** .Reisebewertung : Costa-Dorada für alle Sinne. *****.05.2025 bis 28.05.2025. Auf meine Reisebewertung zu dieser Reise vom 01.06.25 und Nachfragen vom 05,06.25 und 12.06.25, warte ich bis HEUTE vergebens...? Die Antwort auf meine Reisebewert...


Trendtours

Bei Ankunft unserer Rundreise in Colombo (Sri Lanka) erwartete uns ein Bus, der die besten Jahre schon hinter sich hatte. Der Bus war voll besetzt mit 45 Personen, was für eine Rundreise schon ein arges Problem darstellt. Im hinteren Teil des Busses hat es geknackt und geknirscht die Deckenbeleuchtu...


Trendtours

Hatten die Reise Rimini und mehr vom 29.05.2025- 05.06.2025 gebucht. Die Reise hat uns von den Angeboten gut gefallen. was zu bemängeln ist ,war die Unterkunft. Service wahr mangelhaft, Freundlichkeit eine Katastrophe. Frühstück wurde hergerichtet als ob alles mögliche zum Frühstück kommt auße...


Trendtours

Sehr geehrte Damen ***** Herren, hiermit möchten wir (***** ***** ***** *****, Kundennummer tt *****, Buchungsnummer *****) uns beschweren ***** eine Regressforderung stellen. Am 03.06.2025 sollte unser Flug ***** TUIfly von Düsseldorf nach Funchal/Madeira gehen. Das Flugzeug musste wegen eines te...


Trendtours

Betreff:Reise ***** Vita Toskana vom 02.06.2025 Buchungsnr. 4638.709 KD Nr.tt ***** Unsere Reise fing leider mit einem großen Ärgernis an. Sie versprechen Abholung max. 30 km vom Wohnort. Unser Anreiseweg war 67 km nach Pforzheim. Nach ***** Anfrage warum wir nicht am Stuttgart Airpo...


Trendtours

Guten Tag, ich werde permanent mit Trendtours Werbungsschreiben bombadiert und hatte bereits um deren Einstellung gebeten. Leider vergeblich. Hiermit möchte ich Sie umgehend auffordern, die Post an u.a. Adresse einzustellen. ***** ***** Waldorfer Straße 6 ***** Köln Mit besten Grüßen, ****...


Trendtours

***** Trendtours Touristik GmbH Düsseldorfer Str. 9 ***** Eschborn 04.06.2025 Betreff Kundennummer ***** Umbuchung Algarvereise in Reise nach Teneriffa, Angebot: „Unser Sonnenhit“ Grundpreis 599,-- mit Aktionscode MAK 2105 Buchungsnummer ***** Guten Tag, die Umbuchung der...


Kontaktdaten von Trendtours

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Trendtours anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

trendtours Touristik GmbH
Düsseldorfer Str. 9
65760 Eschborn

Webseite

https://www.trendtours.de

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Beschwerde über Trendtours – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Trendtours ist ein Unternehmen aus der Branche Reisebüro. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Trendtours zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Trendtours.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Trendtours

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Trendtours. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Trendtours, um eine Reklamation einzureichen

Trendtours bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Trendtours per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Trendtours zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@trendtours.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Trendtours

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Trendtours sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Trendtours

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Trendtours erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

trendtours Touristik GmbH
Düsseldorfer Str. 9
65760 Eschborn

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Trendtours

Trendtours stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.trendtours.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Trendtours für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Trendtours

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Trendtours, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Trendtours per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Trendtours nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Trendtours nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Trendtours

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Trendtours,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Trendtours

Trendtours bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.