Flugverspätung und inkompetente Reiseleitung

Zurück von unserer Reise Strahlende Schönheit Apulien möchten wir uns über entgangene Urlaubsfreuden beschweren.
Gebucht haben wir eigentlich einen entspannten Flug nach Bari . Bekommen haben wir einen Flug mit Zwischenlandung in Rom. Der Flug von München nach Rom hatte 2 Stunden Verspätung. Dadurch wurde der Anschlußflug verpasst. Nun saßen wir für 10 Stunden in Rom auf dem Flughafen fest. Unser Hotel erreichten wir am nächsten Tag um 2 Uhr.
Der Erste Ausflug fand am selbigen Tag 8:30 Uhr mit dem Reiseleiter Damiano De Caro statt. Er begrüßte uns im guten Deutsch. Ab dem 2.Tag wurden wir von Lucia Francioso betreut. Ihr Deutsch war sehr unverständlich und Mangelhaft. Man musste sich fast jeden Satz zusammenreimen und wenn Sie das richtige Wort nicht parat hatte, mussten ihr die Mitreißenden helfen. Klappte dies nicht begann sie zu lachen und begann ein neues Thema.
Über das Essen will ich mich nicht beschweren. Jedoch das der italienische Eierkoch kein Omelett oder Spiegelei kannte, verblüffte mich schon.
Der Pool war für sportliche Urlauber ideal (50 Meter Bahnen).Das man jedoch noch eine Badekappe kaufen musste, darüber wurden wir im voraus nicht informiert.
Alles im allem würde ich diese Reise so wie sie verlaufen ist nicht weiterempfehlen! Wir waren sehr enttäuscht.