Riviera & Mehr 2022/vom 26.04.2022 - 03.04.2022 5129 Zimmerdeckenloch/Schimmel

1. das Hotel entsprach nicht annähernd dem von ihnen im Prospekt angegebenen Unterkunft: eine sehr kleines Bad in dem man sich kaum drehen konnte und in der kleinen Dusche war der Vorhang sehr lästig und klebte laufend am Körper.
2. das Frühstück hätten wir uns etwas abwechslungsreicher gewünscht, mal ein Ei, Schlagwurst oder so und vor allem Obst
3. Am Anreisetag begrüßte uns der Gästebetreuer, mit den Ablaufdetails für die Ausflüge etc, leider glänzte er dann von seiner Abwesenheit. Der Eine oder Andere hätte gerne seine Probleme geschildert.
4. Das größere Problem Zim. 216- an der rechten Deckenecke befand sich eine dunkle offene Deckenöffnung/ Durchbruch zum Obergeschoss, sah auch aus wie Schimmel. Wo durch das auch immer entstanden ist, es war nicht schön anzusehen und ekelhaft. Wir fühlten uns echt nicht wohl. Mein Mann leidet an Asthma und verspürte eine vermehrte Atemnot. Eine Behebung des offensichtlichen Schadens wäre angebracht und für uns eine angemessene Entschädigung.

Vielen Dank
****** und Detlef ******

PS. die Ausflüge waren herrlich und super durch die deutschsprachige Reiseleiterin organisiert