TUI fly

keine Rückerstattung der Flug-Sonderleistungen trotz Flugausfall

  • Ungelöst
  • 04 Nov 2020
  • #142015
  • 325
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben am 20.08.2020 für unseren Flug von Düsseldorf nach Fuerteventura am 11.09.2020 Zusatzleistungen im Wert von 106 € gebucht und bezahlt. Leider hat die Reise auf Grund von Covid nicht statt gefunden. Am 07.09.2020 habe ich die TUI per Mail um Erstattung der nicht gebrachten Leistungen angeschrieben. Auch nach mehrmaliger Anschrift per Mail hat die TUI das Geld nicht erstattet.

Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-11-2020 um 20:29 Uhr

Problem ungelöst

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TUI fly
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