Fehler beim Check in ......Koffer weg schon vor Reisebeginn

Flug X32258 vom 28.05.2022 FRA nach LPA, ich komme zum check in , lege meinen Ausweis
vor und stelle meinen Koffer zum wiegen aufs Band, das Band wird eingeschaltet und mein Koffer ist weg, ohne Nummer und Barcode . Oh oh das geht schief sagte die Dame am Check in,
hoffentlich kommt der an!? Ich bekam noch die Nummer zur Hand die der Koffer eigentlich haben sollte , aber nicht hatte! So wollte man mich auf die Reise schicken. So ging ich dann an mein Gate, wo sich dann im Laufe des Mittags der Flug noch zweimal verspätete. Ich nutzte die Zeit und lies immer wieder anhand der mir nachgereichten Koffernummer nach dem Gepäckstück suchen, es war nirgendwo gelistet. Auch der Umstand das noch Leute vom Vortag
von Tuifly am Flughafen saßen machte mich nicht zuversichtlicher, denn offenbar hatte Tuifly an diesem Wochenende ein massives Problem! Ich beschloss dann meinen Urlaub ohne Koffer nicht anzutreten und meldete mich am Gate und später als ich wieder aus dem Sicherheitsbereich draußen war nochmals am Check in ab. Ein Tag später bin ich nochmals zum
Flughafen um nach meinem Koffer zu suchen im Zollgepäcksammellager aber nichts war da.
Auch auf Gran Canaria hab ich angefragt ob mein Koffer doch die Reise angetreten hat, kein Ergebnis! Bisher ist TUI still und stumm, ich habe nur eine Lesebestätigung von lostandfound?
Enttäuschend für so ein Unternehmen. Mein Schaden ist enorm und von meiner Laune nicht zu sprechen.....jetzt sitze ich neben dem Handy warte auf Nachricht! Mein schlechtes Gefühl sollte bis hierhin Recht behalten!