Buchung
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Behoben
- 26 Apr 2023
- #486146
- 152
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gestern am 25.04.2023 einen Flug versucht zu buchen.
Der Flug sollte am 02.06.2023 um 11:40Uhr über Istanbul nach Mardin Ankunft: 19:35Uhr gehen und am 11.06.2023 um 11:55 Uhr wieder auf dem gleichen Flugweg zurück nach Frankfurt Ankunft: 17:40Uhr.
Der Betrag in Höhe von 1.120,38€ wurde bei der Sparkasse Gießen per Online-Überweisung abgebucht siehe dazu den Auszug im Anhang.
Leider habe ich bisher keine Buchungsbestätigung erhalten lediglich eine Mail die ich ihnen auch in Anhang zusende.
Ich bitte sie daher mein Anliegen, so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Entweder senden sie mir die Buchungsbestätigung zu oder erstatten den Betrag in Höhe von 1.120,38€ zurück.
Ich bedanke mich im Voraus und verbleibe.
Freundliche Grüße
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15-05-2023 um 16:48 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut ich habe mein Geld zurückbekommen
