Ich möchte meine Buchung stornieren
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Behoben
- 26 Aug 2020
- #108282
- 617
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eine Buchung getätigt mit der Buchungsnummer RBRXD6. Ich möchte diese Buchung stornieren. Wegen der Covid 19 Situation in Kenia ist es uns zu riskant zu fliegen. Es gibt bisher auch kein Zeichen von Ihnen ob die Flüge statt finden oder nicht. Auf Ihre Seite kann ich meine Buchung weder stornieren noch bekomme ich Jemandem über die angegebene Telefonnummer erreicht. Ich bitte um die Stornierung der Buchung und Rückerstattung des Geldes auf das Kreditkartenkonto.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
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30-09-2020 um 12:18 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Website war erreichbar, aber keine Option um die Buchung selbst zu verwalten. Hat ewig gedauert bis Jemand erreicht wurde. Dann wurde aber geholfen.
