Keine Information wegen Corona Einreise Zypern, kein Geld zurück
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Ungelöst
- 04 Mai 2021
- #228338
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Ich wollte über Neu Jahr 2021 nach Zypern fliegen, doch die Mitarbeiter am Flughafen in Frankfurt legten mir 6 Seiten in Türkisch hin und ich sollte 350 Euro bezahlen und wurde nicht nach Ercan geflogen. Sie hatten den Reiseanbieter und mich nicht einmal informiert über diese Einreisebestimmungen. Diese kamen nicht von Zypern, sondern von Türkish Airline. Ich habe bis heute mein Urlaubsgeld nicht zurück bekommen von Türkish Airline in Deutschland. Von den Türkischen Mitarbeitern wurde es mir gleich am nächsten Tag für den Flug von Izmir nach Istanbul nach Ercan erstattet. Mehrmaliges Anschreiben interessiert die Deutschen Mitarbeiter bei Türkish Airline nicht. Was kann ich noch tun, kann mir jemand weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
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29-05-2021 um 09:41 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr Hilfsbereit am Check in in Frankfurt. Aber die Mitarbeiter können nichts ändern, sie müssen machen was der Konzern sagt.
