Falsche Summe Trinkgeld
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Ungelöst
- 14 Mai 2023
- #491427
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Hallo, ich habe bei meiner Bestellung mit dem Warenwert 13 Euro 10 Prozent Trinkgeld angeklickt, es hätte also 1,30 Euro sein müssen, falls die Liefergebühr mitrechnet (tut sie das? Es war 1 Euro), wären es 1,40 Euro. Aber mir wurden laut Beleg auf einmal 4,70 Euro abgebucht! Wie ist das möglich? Ich möchte die Differenz bitte erstattet bekommen.
Mit freundliche Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-06-2023 um 13:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist ein Unding, dass einem einfach zuviel Geld ohne jede Grundlage abgebucht wird und man keine Rückmeldung und keine Erstattung erhält. Ich werde jedem im Bekanntenkreis davon erzählen und dringend von Uber Eats abraten. Bin extrem wütend!
Ich werde das Geld von meiner Kreditkarte nun zurückbuchen. Dabei entstehen weitere Kosten für Uber Eats. Dies nur zur Info
