Uber Eats

Keine Lieferung erfolgt,aber Betrag von der Kreditkarte abgebucht

  • Behoben
  • 27 Jul 2023
  • #521273
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Bestellung am 26.07.2023 um 5:33 PM bei Ristorantino Il Cortile von 5 Artikel zum Preis von 76,80 Euro. Bestellung wurde angenommen, Kreditkarte wurde sofort belastet. Keine Lieferun g erfolgt, da das Retaurant geschlossen hatte.
Live Chat konnte nicht helfen. Keine weiter Hilfe oder Erklärung erhalten.
Der Rechnungsbetrag wurde bereits von der Kreditkarte abgebucht , was jetzt?

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-08-2023 um 17:25 Uhr

Problem behoben

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Bestellung wurde durchgeführt und die Kreditkarte belastet obwohl das Restaurant geschlossen hatte.
Uber Live Chat unmöglich, verstand das Problem nicht und konnte nicht helfen. Erst ein paar Tage später kam eine Mail von Uber.

1
Uber Eats Reklamation
Uber Eats
Zufriedenheitsindex: 18.6/100

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