Fehlerhafte Abschaltung

gestern sollte neben neuen Internetgeräten auch eine Horizon-box installiert werden.Die Box wurde nicht mitgeliefert die alte Box aber heute mittag abgeschaltet.
Auskunft vom Service Mitarbeiter da hätten wir halt Pech gehabt und müssen uns gedulden bis die neue Box da ist und Freigeschaltet.Seit Monaten Probleme internet tv Telefon immer geht etwas nicht oder das netz schläft ein und auf dumme Sprüche von inkompetenten Mitarbeitern habe ich keine lust mehr .
Ich werde die nächste Buchung morgen stornieren weilwir der Meinung sind keine Leistung kein Geld.
leider lohnt sich das kündigen nicht die anderen sind auch nicht besser. Vertrag ja Kohle ja Leistung dann wartet mal.
mit freundlichem Gruß
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