Pakete nicht richtig zugestellt
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Ungelöst
- 30 Jun 2022
- #393202
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Guten Tag,
trotz mehrmaliger Beschwerde bringt der UPS Fahrer uns die Pakete nicht mehr ins Büro wie früher, sondern stellt sie einfach im ungeschützten Bereich ab, wo jeder im Gebäude und Alle von der Straße direkten Zugriff auf die Pakete haben. Letzte Woche lag eines unserer Pakete aufgerissen auf einem Briefkasten und Ich weiss nicht, ob mittlerweile Pakete geklaut wurden.
Im Moment bin Ich auch ratlos, was Ich noch unternehmen kann, weil der UPS Fahrer die Pakete trotz mehrmaliger Beschwerde einfach nicht mehr zu uns bringt. Falls sich das nicht bessert, werde Ich versuchen, unsere Lieferungen nicht mehr von UPS liefern zu lassen. Das ist gerade eine Situation bei uns, die nicht mehr akzeptabel ist, und wir müssen da reagieren.
Beste Grüße
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-08-2022 um 07:58 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bin leider mittlerweile ratlos mit UPS. Ich habe die Firma mehrmals kontaktiert. Anfangs bekam Ich noch eine Antwort und dann nicht mehr. Das Problem ist nicht gelöst und der Bote legt immer noch die Pakete einfach am Briefkasten im ungeschützen Bereich ab.
