3x Wartungstermin verschoben trotz Wartungsvertrag
- 09 Okt 2023
- #549713
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Hallo Vaillant
Es kann doch sein, im Mai haben wir einen Anruf von IHNEN bekommen und Sie haben einen Wartungsgtermin für August 2023 vereinbart. Kurz vor dem Termin bekamen wir einen Anruf, Techniker krank neuer Termin für September.
Dann das gleich Spiel wieder, kurz vorher Anruf : Techniker verhindert. Neuer Termin Oktober, jetzt wieder ein Anruf
neuer Termin 01.11.2023.
Sollte die Heizung zwischenzeitlich ausfallen, werde ich nicht die Reparaturkosten zahlen !
Zwischendurch wurde der Wartungsvertrag von IHNEN gekündigt und SIE drängen uns einen neuen zu unterschreiben, natürlich zu schlechteren Konditionen für uns.
Was nützt ein Wartungsvertrag mit IHNEN wenn der nicht eingehalten wird.
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09-10-2023 um 09:14 Uhr
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