Lieferung kam nicht zum bestellten Termin, sondern hängt irgendwo
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Beantwortet
- 08 Mär 2023
- #472367
- 132
Am 1.3.23 haben wir für den 7.3.23 einen Topf vorbestellt (zum Frauentag). Heute haben wir den 8.3.23, der Topf ist nicht beim Empfänger angekommen, sondern hängt lt. Sendungsverfolgung seit dem 6.3.23 in Raunheim fest. Wahrscheinlich sind die Rosen erfroren. Ich hätte gern mein Geld zurück, da der Topf nicht zum Termin beim Empfänger ankam.
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08-03-2023 um 16:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Valentins weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Valentins
10-03-2023 um 15:34 Uhr
Es tut uns leid, dass sich die Zustellung verzögert hat.
Unser Kundenservice hat Sie ins dieser Angelegenheit, bereits per Mail kontaktiert.
Herzliche Grüße Ihr Team von Valentins
