Kundenservice verarscht Leute.

Leider verarscht der Kundenservice sie Leute nur.
Beim 1sten Telefonat hat man mir nicht gesagt das ich es schriftlich einreichen muss die Kosten tragen natürlich ist. Außerdem hat es angeblich ein solches Gespräch nie gegeben.
Beim 2ten anruf (auf ein donnerstag) sagte man mir ich bekomme ein Rückruf für ein Techniker Termin. Dies wurde nicht gemacht stattdessen musste ich Freitag anrufen. Dadurch konnten die mir sagen das ich jetzt bis Montag warten darf wieder kosten auf die ich sitzen bleibe dank euch.
Wenn euer Kundenservice die Leute nur belügt und verarscht wäre ich dankbar wenn dies irwie erwähnt wird dann weiß man woran man ist und muss sich nicht beschweren das der Kundenservice mehr Probleme schafft als löst.
MfG
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