Venlo Store
Reklamationen & Beschwerden (98)

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte reichen Sie mir die fehlende Rechnung aus der Bestellung vom 23.04.2020 mit der Bestellnr. #VS5277 über 39,96 € für einen Desinfektionsspender nach, gerne per Mail an ******@dr-hannes-proeller.de oder direkt an die Anna Apotheke, Färbergässchen 5, 86150 Augsburg. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Bestellung Nr. VN 5287 Beschwerde vom 22..12.2020 bis heute keine Reaktion. Denke dass ist ein betrügische Unternehmen. Keine Rücksendungsadresse einegegeben. Die Firma reagiert nicht auf meine Schreiben. Das war eine Fehler bei Venlo Store zu bestellen.

Ich habe ende März 2020 ein digitales Fieberthermometer bestellt und per Kreditkarte bezahlt aber niemals erhalten. Die Firma reagiert nicht mal auf meine Beschwerde. Das Verhalten von Venlo Store ist sehr unprofessionell und wenn man die vielen Beschwerden liest, handelt es sich vielleicht sogar um gewerbemässigen Betrug.

Es war ein Fehler hier was zu bestellen. Ich war noch nie so enttäuscht! Ich habe am 1 Oktober einen Peek Teddybär Aboo gekauft, den Artikel kam erst am 3 Dezember an . Ohne Karton, total zerdrückt . Den Teddybär ist zerrissen und das Draht ist sichtbar. Sehr gefährlich für ein Baby . Jetzt kämpfe ich um meinen Geld , aber der Verkäufer will , dass ich den Artikel nach Marokko zurück schicke , aber der Versand soll ich übernehmen und es kostet 38 Euro . Mehr als was ich für den Artikel bezahlt habe .

Im Augustin habe ich noch einen schwarzen BH bestellt, nachdem der im Juli bestellte gut angekommen und ich zufrieden war. Dieser kam jedoch nie an. Auf meine Nachfrage wurde mir eine Tracking nr. Mitgeteilt. Allerdings kam da heraus, dass die Ware zurück gesandt wurde, da sie nicht zugestellt werden konnte. Ich war aber immer zuhause oder jemand anderes im Haus, es kam auch nie eine Nachricht, dass das Teil abgeholt werden könne oder Ähnliches. Gar nichts! Mehrmals habe ich also reklamiert, bin vertröstet worden und nun auf meine letzten beiden emails kam gar keine Reaktion mehr. Ich möchte nun endlich mein Geld zurück! ****** ******

Ich habe mir bei Ihnen im Sommer Doc Martens bestellt, diese sind aber leider gefälscht. Ich hatte mich deshalb schon einmal beschwert und habe aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ich fordere Sie hiermit erneut auf, mir mein Geld zurückzuerstatten. ****** ******

Monokularteleskop kann nicht in der Halterung befestigt werden. Also definitiv unbrauchbar. Bitte senden Sie mir eine Rücksendeadresse. Sollte dies nicht zeitnah erfolgen werde ich die Angelegenheit unserem Rechtsanwalt übergeben. MfG Cornelia ******

Man hat nach speziellen Schuhen gesucht und hat sie gefunden. Das Problem ist die sind schlecht verarbeitet. Also wurde an zurücksenden gedacht. Ist nur nicht so einfach wenn die Shop-Seite nicht aufrufbar ist seitdem die Schuhe da sind und man weder Rücksendeadresse noch Rücksendescheine zur Lieferung bekommen hat. Man kann die Rücksendescheine nichtmal abrufen zum selbst ausdrucken. Es gibt weit und breit keine Option dafür. Es gibt rein gar nichts. Zumal die Schuhe aus China kommen und durch etliche Stationen gereist sind. Die Seite hat nicht gerade chinesisch gewirkt noch sah sie so aus. Das Geld ist natürlich längst abgebucht. Ich will die Schuhe zurückschicken und auch mein Geld zurück.

Hallo, habe im September einen Saugroboter bestellt der aber schon gebraucht und zerkratzt war. Um 49,97 € Habe ihn zurück gesendet an die von Ihnen genannte Adresse. Auf meine Kosten! BELEGE der post sind vorhanden! Leider habe ich weder die Ware noch mein Geld zurück erhalten. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe einen saugwisch Roboter 3in1 Gerät bestellt mit Ladegerät angekommen ist nur ein primitives Plastik Teil mit Batterien das nicht von dem Gerät hat aus dem Katalog. Auf Beschwerden kam kurz wir kümmern uns darum danach keine Informationen mehr bei Nachfrage.