Motor des Kfzs beschädigt

  • Ungelöst
  • 13 Sep 2023
  • #541191
  • 42
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Am 8.8.2023 wurde mein Auto mit dem Kennzeichen, UE DY 19 für einen allgemeinen Urlaubscheck in die Werkstatt, Vergölst in Uelzen (29525) Am Hammersteinplatz 3 gebracht.
Laut der Werkstatt war alles in Ordnung, außer das Agr (Rückführungsventil).
Das Auto wurde am folgenden Tag in die Werkstatt gebracht und repariert, unter der Auftragsnummer: S371106991. Nach ca 1 Woche hat das Auto laute Geräusche von sich gegeben, dazu gehören: schleifen, Pfeifen, quietschen. Danach habe ich das Auto wieder zur Werkstatt gebracht um es nochmal überprüfen zu lassen. Die Diagnose war ein defekter Agr Kühler. Vor dem vereinbarten Termin ist das Auto dann auf der Straße stehen geblieben und ging nicht mehr an und hat gequalmt. Danach wurde das Auto in die Werkstatt geschleppt, wo der Agr Kühler dann gestaucht wurde . Das Auto startete danach trotzdem nicht. Danach wurde eine neue Diagnose aufgestellt (Ladeluftkühler Defekt). Nur hypothetisch. Der Ladeluftkühler wurde ausgetauscht, jedoch funktioniert das Auto immer noch nicht. Danach wurde behauptet, dass das Problem am Motor liegt. Der Motor baut zu hohen Abgasdruck im Zylinderkopf auf. Hinweis auf Undichte, Kolben, Ventile und Einspritzdüsen. Die ganzen Fehler sind alle erst nach dem Tausch des Ersten Bauteils aufgetreten.
Außerdem ist die Urlaubscheck-Bestätigung verloren gegangen, obwohl diese im Handschuhfach lag. Das Auto ist bis heute nicht fahrbereit. Ich verlange hiermit mit sofortiger Wirkung mein Geld zurück. Ich bitte um eine Rückmeldung. Falls dies nicht möglich, so bin ich gezwungen vor Gericht zu gehen.


159,01 €
+1.083,95 €
+8.250,00 € (Anschaffungskosten für das Auto)

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13-09-2023 um 17:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vergölst weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-09-2023 um 20:41 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Das ist die schlimmste Werkstatt die ich jemals kennen gelernt habe. Nie wieder und werde ich jeden davon abraten.
1300€ Rechnung und das Auto steht kaputt 8500€ fürs Auto im Mühl.

2
Vergölst
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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