Vet-Concept
Reklamationen & Beschwerden (63)

Sehr geehrtes Vet Concept Team. Ich hatte die Tage angerufen und erzählt das in dem Nassfutter etwas gummiartiges drinn ist. Leider hatte ich kein Foto davon gemacht. Sie hatten uns dann einen 5 Euro Gutschein als Entschuldigung zugeschickt, was ich sehr nett fand. Heute morgen hatte ich eine 400gr. Dose Pferd offen und hatte wieder so etwas drinn. Wir bestellen immer über meinen Mann, Andreas ******.Ich schicke diesmal ein Foto mit und würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen.

Neulich schenkte mir 1 Bekannt 2 Pakete vet-concept Ochsenziemer. Meine Hündin ist ochsenziemer Profi. Leider schmeckt offensichtlich vet-concept nicht. Es liegen die einzelnen Teile u gefressen herum. Was sagen Sie dazu? Gruß ****** ****** Gotthardstr 27 80686 München Tel ******

Hallo liebes Vet-Team, ich habe bei der Entnahme vom Hundemenü Kaninchen (Dose 200g) blaue Plastikfolie entdeckt. Grüße ****** und Mali

Eigentlich ist es keine Beschwerde sondern eine bitte um Hilfe. Laut DHL wurde mein PAket mit der unten genannten Bestellnummer am Samstag 3.2.23 um ca 12:00Uhr bei am Ablageort abgelegt, dieser war die GArage. Dort ist es leider nicht abgelegt und nun musste ich erneut bestellen da ich nicht warten kann bis die Post sich evtl meldet um mir dann zu sagen das das paket verloren gegangen ist was ja theoretisch nicht sein kann das es ja angeblich abgegeben wurde. Können sie in Erfahrung bringen wo sich mein Paket befindet und mir Rückmeldung geben? Vielen lieben dank und ich hoffe sie finden es? Liebe Grüsse ****** Müller

Hallo, ich bestelle schon lange Futter bei euch ...heute habe ich eine kleine dose geöffnet.....Dog Sana Pferd und zwei kleine Steine ​​gefunden

Hallo liebes Vet-Concept Team, eine der Dosen mit „DOG LOW FAT“ Futter die ich von Ihnen erworben hatte enthielt leider keinen Inhalt. Das Produkt ist noch ungeöffnet und kann gerne zur Kontrolle an Sie versendet werden. Die Nummer auf der Dose ist die 220AC19105315142 und DE03361000213 VET Für Ihre Rückmeldung bedanke ich mich im Voraus. ******

Beim Öffnen der Dose und Entnahme des Hundefutters hatte ich ein großes Kunststoffstück mit dabei

Guten Tag Seit einigen Jahren bekommen wir jeden Monat dass Nierendiätfutter zugeschickt.Meine Hündinn hat es immer gern gefressen. Seit 2 Monaten schaut das Futter anders aus..Die Farbe geht ins gräuliche und die Konsistenz ist sehr fest. Meine Hündinn frisst es sehr ungern bis gar nicht.Wir sind auf das Futter angewiesen und wundern uns über die sehr schlecht gewordene Qualität

Hallo. Ich habe heute früh eine von meinen bei Ihnen bestellten Sana Pferd Dosen geöffnet und musste leider ein Stück Plaste im Futter finden. Bilder im Anhang. Bestellt wurde über einen Freund. Über einen Ersatz würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank und Vg

Seit kurzem ist wirklich viel Gelee bzw. regelrechte Sosse im Nassfutter. Seitdem wird unser Hund nicht mehr richtig satt, ausserdem ist der Kotabsatz zu weich. Der Doseninhalt war bis zur vorletzten Bestellung auch im zimmerwarmen Zustand richtig fest, jetzt ist es matschig und am Rand sogar flüssig. Was ist der Grund dafür? Mit freundlichen Grüssen