Eine Versicherungsnehmerin der VHV hat an mein Kfz einen Auffahrunfall verursacht. Das ganze ist schon anderthalb Monate her. Der KV wurde aus ungeklärten Gründen abgelehnt und angeblich wurde ein Gutachter beauftragt sich bei mir zu melden. Seit Wochen passiert nichts, es meldet sich niemand und am Telefon ist der Sachbearbeiter nicht zu sprechen. Eine absolute Frechheit, dass ich als Geschädigte den hinterher laufen muss und die kümmern sich nicht, obwohl sie dazu verpflichtet sind. Jetzt hilft wohl nur noch ein Rechtsanwalt
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-07-2022 um 07:14 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Teilweise sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, die falsche Auskünfte geben
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