am 7. Mai 2024 kaufte ich über VIAGOGO 2 Tickets für Rammstein am 12.5.2024 in Prag,
Bezahlung erfolgte per VISA Karte sofort unter Angabe der Ticket Nutzer einschl. Geburtsdatum,
die angebotenen Tickets wurden erst am Veranstaltungstag gegen 18.30 zum Download bereitgestellt,
der Veranstaltungsbeginn war 20.00 Uhr und konnte bei einert Anreisezeit von 2h und 30 min zuzüglich Wegezeit vor Ort nicht erreicht werden,
darüber hinaus entsprachen die gesendeten Tickets nicht dem Angebot bezüglich der Plätze,
desweiteren wurden dieTickets nicht umpersonalisiert und waren damit unbrauchbar,
im Ergebnis fordere ich die Rückabwicklung und Rückerstattung des Kaufbetrages,
Danke MfG ******, ******
Teilen
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.