Geld für Tickets nicht ausgezahlt!

habe 4 E-Tickets zum Download für das Spiel VfB Stuttgart - BVB Dortmund am 15. April zum Verkauf eingestellt.
Angebotsnummer: 6225552956
Alle 4 Tickets waren nebeneinander. Block 56b, Reihe 10, Plätze 31, 32, 33, 34
Nach einer Woche habe ich das Angebot geändert in 2x 2 Tickets, nebeneinander.
Jetzt begann das Chaos bei Viagogo. Viagogo hat 2 Tickets verkauft und anstatt 2 Plätze die nebeneinander liegen, die Plätze 31 und 34 verschickt bzw. verkauft obwohl sie die Plätze 31 und 32 oder 33 und 34 hätten verschicken sollen.
Die Bestellnummer war 514657340. Obwohl Viagogo den Fehler begangen hat und zwei Tickets verschickt hat die NICHT nebeneinander liegen hat Viagogo mir 102,96 EUR abgezogen. Was eh schon eine absolute Frechheit ist, denn der Fehler war von Viagogo verursacht.
Die anderen beiden Tickets Platz 32 und 33 wurden dann verkauft. Bestellnummer 514706634. Gesamterlös dieser beiden Tickets: 308,36 EUR
Das Geld für den Fehlerhaften Verkauf von Viagogo habe ich zwischenzeitlich erhalten: 205,40 EUR obwohl es 308,36 EUR hätten sein müssen.
Viagogo hat trotz ihres Fehlers bei meinem Geld einfach 102,96 EUR abgezogen obwohl es nicht mein verschulden war :-(
Und der Hammer ist: Das Geld von den anderen beiden Tickets die verkauft worden sind, Bestellnummer 514706634 ist immer noch nicht überwiesen worden. Wenn das Geld nicht bald kommt werde ich direkt den Anwalt einschalten und nicht nur den offenen Betrag der Tickets mit der Bestellnummer 514706634 einfordern sondern auch noch die 102,96 EUR die durch das fehlverhalten von Viagogo entstanden sind