Reklamation Bestell Nr.: 802839221 - Artikel ist defekt
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Behoben
- 02 Feb 2024
- #581421
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Ich erhielt am 02.02.24 meine Lieferung und musste leider feststellen, dass der Artikel Elektrische 4 in 1 Hand-Gemüseschneider Rotochop defekt ist. Der Behälter weißt 2 große Risse auf. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich das Paket reklamieren kann, bzw. senden Sie mir einen Retourschein. Im Anhang sende ich Ihnen Fotos.
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02-02-2024 um 21:20 Uhr
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Antwort von Vigoshop
14-02-2024 um 11:34 Uhr
Guten Tag,
die Bearbeitung von Anfragen erfolgt ausschließlich per E-Mail.
Wir bitten Sie uns über info@vigoshop.de zu kontaktieren. Sie werden zunächst eine automatische Antwort erhalten, auf die Sie bitte antworten, um mit dem Support in Kontakt zu kommen. Der Support wird Ihnen gerne behilflich sein.
Danke.
Vigoshop
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-02-2024 um 11:48 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht erreichbar. Reaktion auf Reklamation erst nach mehrmaliger Nachfrage. Inzwischen hatte ich aufgegeben. Ich werde definitiv hier nicht mehr bestellen
