Rückerstattung von 51, 26 € , Email vom 16.01 .24 ihrerseits
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Noch offen
- 15 Feb 2024
- #584267
- 117
Habe den Haarstyler 5 on 1 I DYME am 16 11.23 erhalten das Produkt entsprach nicht der Vorstellung, wurde deshalb am 23.11.23 an Sie zurügeschickt, Hermes Versand, paketshop Nr. 665212, Sendungsverfolgung Id 02325160001147. Bis heute wurde dieser Betrag von Ihnen nicht erstattet . Bitte um umgehend um Rückerstattung. Mfg ******
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15-02-2024 um 10:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vigoshop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Vigoshop
22-02-2024 um 10:50 Uhr
Guten Tag,
die Bearbeitung von Anfragen erfolgt ausschließlich per E-Mail.
Wir bitten Sie uns über info@vigoshop.de zu kontaktieren. Sie werden zunächst eine automatische Antwort erhalten, auf die Sie bitte antworten, um mit dem Support in Kontakt zu kommen. Der Support wird Ihnen gerne behilflich sein.
Danke.
Vigoshop
Antwort des Verbrauchers
25-02-2024 um 10:10 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren. Habe Ihnen alles zukommen lassen, was meine Beschwerde ausmacht und bitte nochmal höflichst um sofortige Abwicklung. Erwarte meine Rückerstattung des Geldes.
