Reklamation Besteck
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Ungelöst
- 08 Jun 2023
- #500260
- 130
Wieder haben ein 12teiliges Besteck der Marke Villeroy & Boch (siehe beigefügtes Bild). Es ist zwar schon älter, ist aber noch nicht sehr oft benutzt worden. Mittlerweile sende drei Messer kaputt gegangen z.B. Griff hat sich gelöst und beim letzten Mal istanbul das Messer beim Brötchen schneiden durchgebrochen. Wir wissen nicht, ob man Ersatz bekommen kann, aber wir möchten Sie dies wissen lassen, damit Sie das Produkt verbessern können. Mit freundlichen Grüßen ****** ******.
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22-06-2023 um 19:19 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Man soll die Beschwerde nochmals per Post schicken, habe ich dann nicht gemacht
