Account gehackt
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Ungelöst
- 19 Aug 2023
- #531116
- 185
Mein Account wurde gehackt und eine andere Mailadresse hinterlegt, sowie das Passwort geändert. Ich habe einen neuen Account erstellt, den ich aber nicht verifizieren kann, da meine Handynummer schon mit meinem alten Account verbunden ist. Ich habe im Forum darum gebeten, dass mein Account gemeldet wird, damit damit nicht passiert, er ist jetzt gesperrt.
Mit der unten angegebenen Handynummer sollte mir der Account zugeordnet werden können, warum sonst musste ich die angeben?
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Antwort des Verbrauchers
25-09-2023 um 17:19 Uhr
Mein Account bleibt gesperrt, obwohl ich die geforderten Daten gesendet habe. Ich soll den ganzen Prozess erneut starten, obwohl der Ablauf der gleiche bleibt
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-10-2023 um 21:03 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nutzlos
