Account gehackt: Hacker betrügt in meinem Namen die Käufer

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  • 18 Jun 2023
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Ich habe letzte Nacht um 3 Uhr eine SMS mit einer Passwortauthentifizierung bekommen, die nicht von mir beantragt wurde. Zusätzlich hatte ich zwei verpasste Anrufe zur selben Zeit von zwei Telefonnummern mit Hamburger Vorwahl. Bei Rückruf erscheint die Durchsage "die Nummer ist uns nicht bekannt"

Seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf meinen Vinted Account sowie auf den GMX Account, von dem die E-Mailadresse bei Vinted hinterlegt ist.
Über eine Freundin weiß ich, dass über meinen Account derzeit Marken Produkte, wie Luis Vuitton angeboten werden.

Bei Vinted gibt es keinen Support, den ich bei solchen Fällen kontaktieren kann. Und solange ich keinen Zugriff auf mein GMX Konto erhalten kann, werde ich die Zugangsdaten für meinen Account nicht ändern können (auch bei GMX gibt es keinen Service für gehackte Konten).
Die Käufer sind den Betrügern nun ausgeliefert. Ich hoffe, keiner der User bezahlt ohne Käuferschutz.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-07-2023 um 21:16 Uhr


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Es gibt keinen Kundenservice, nur einen bot.

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Vinted
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