Vinted
Reklamationen & Beschwerden (2.305)

Liebes Vintedtteam,ich bin gestern temporär von Ihnen gesperrt worden.Warum?Ich habe nur super Bewertungen und auch so habe ich wissendlich nicht falsch gemacht.Habe nur Bekleidung reingesteckt die einfach nicht mehr passen oder einfach nicht mehr leiden mag. Bitte um Antwort.Mein Accout heißt Pittilu 67.Lg um möglichst schnelle Antwort

Immer wenn ein Käufer Artikel zu einem Paket zusammenfasst kann ich diese nicht mehr als reserviert markieren.

Gestern erhielt ich eine Information das mein Account, warum auch immer, eingeschränkt wurde. Ich kann mir dies nicht erklären, habe beim Einstellen meiner Artikel auch darauf geachtet, keine Richtlinien zu verletzen.

Liebe Vinted ich weises nicht was Problem ist und wo liegt das- aber mein Account jeder fast 3 Sünde eingeschränkt ist und dann bekomme ich Nachricht unsere Überprüfung wurde abgeschlossen. Die Einschränkungen deines Accounts haben wir nach der Prüfung aufgehoben. Bitte entschuldige alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen auf dein Verständnis. und dann machen sie wieder...ich möchte wiesen warum passiert so was weil ich habe nichts was verboten ist ....danke Lg viki1173

It is important for me to know why my account has been restricted! Thank you very much.

Hallo, ich habe schon mehrmals versucht meinen Geldbeutel auszahlen zu lassen, was immer wieder storniert wurde. Ich habe mich auch schon mehrmals verifiziert. Der Chat ist auch keine Hilfe. Ich möchte einfach nur meinen Geldbeutel auszahlen lassen.

Nachdem mein Account am 10.01.2024 gesperrt wurde, kontaktierte ich ihren Kundenservice um den Sachverhalt aufzuklären. Am 11.01.2024 erhielt ich die Antwort, dass mein Account lediglich 30 Tage gesperrt sei. Darauf warte ich bis heute vergeblich. Grund hierfür sei das Einstellen eines angeblich gefälschten Artikels (siehe Anhang). Belege habe ich hierzu trotz Nachfrage nie erhalten. Ich habe Vinted regelmäßig genutzt und über 100 positive Bewertungen erhalten. Das maximal intransparente Agieren der Plattform ist inakzeptabel. Ich fordere Sie daher letztmalig auf besagten Account zu entsperren. Ansonsten bestehe ich auf Löschung all meiner Daten nach Artikel 17 DSGVO. Als Frist merke ich mir den 01.04.2024 vor. Sollte ich keinerlei Support erhalten, übergebe ich die Angelegenheit meinem Rechtsbeistand und informiere die Datenschutzbehörde, sowie den Verbraucherschutz.

Ich bin seit einigen Jahren Mitglied bei vinted mit inzwischen 360 ausschließlich positiven 5-Sterne-Bewertungen. Gestern nun habe ich einen Artikel verkauft, der auch bezahlt wurde und morgen in Absprache mit dem Käufer verschickt werden sollte. Nun bekomme ich seit heute früh lauter Nachrichten des Käufers, dass er mich nicht mehr erreichen kann und ich nicht antworten würde. Ich habe mehrfach geantwortet und sogar auf PayPal auf eine Nachricht von ihm geantwortet. Eben bekam ich nun eine Nachricht von vinted, dass ich einen bezahlten Artikel nicht verschickt hätte (wie gesagt: Der Kauf war gestern!) und man mir deshalb die Sperrung meines Kontos androht, weil ich eventuell in betrügerischer Absicht handeln würde.

Hallo, seit 3/4 Tagen wird mein Account ohne ersichtliche Begründung eingeschränkt...dann wieder freigegeben. Ich halte mich an alle Regeln und verstehe dieses Vorgehen nicht. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, ich möchte gerne wissen, warum mein Account eingeschränkt ist? Also vor einige Zeit, haben Sie das auch gemacht obwohl, es ein Fehler war. Ich bitte Sie um eine schnelle Rückmeldung! mein Account heißt tatjana01102018