Keine Reaktion auf Widerrufformular oder Kündigung
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Behoben
- 23 Feb 2022
- #353825
- 465
Betr.: Kündigung
Ich bin sehr verwundert darüber, dass ich immer noch Rechnungen u. Hefte von ihnen erhalte. Ich wollte lediglich ihr Testangebot haben.
In ihrem vorgegebenen Zeitraum von 30 Tagen, habe ich ihnen das Widerrufformular, welches auf der Rückseite ihres Formulars befindet, an sie gesendet.
Bis heute habe ich keine Antwort daraufhin erhalten.
Anschließend habe ich längere Zeit nichts mehr von ihnen gehört. Die Angelegenheit war hiermit für mich erledigt.
Dann bekam ich von ihnen wieder eine Rechnung und Hefte per Post. Im Januar habe ich nun eine weitere Kündigung, über eine Agentur als Einschreiben, an Sie gesendet, worauf ich wieder keine Antwort erhielt.
Das ist schon dreist, dass man nicht mal eine Antwort oder Bestätigung erhält. Darauf hin habe ich habe mich im Internet umgesehen und offensichtlich bin ich nicht der einzige Betroffene.
Falls es überhaupt zu einem "VERTRAG" gekommen sein sollte, widerrufe ich diesen mit sofortiger Wirkung.
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Antwort von VNR Verlag
24-02-2022 um 17:11 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihren Widerruf haben wir am 25.11.2021 erhalten, dieser war mit Datum 22.11.2021 unterschrieben.
Da Ihre Bestellung am 20.09.2021 aufgegeben wurde, endete Ihre Ansichtszeit Ende Oktober, nicht November.
Weiterhin haben wir Ihre Kündigung an die uns bekannte E-Mail Adresse bestätigt.
Freundliche Grüße aus Bonn
Andreas Finette
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Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Theodor-Heuss-Str. 2-4
53095 Bonn
Telefon: 0228 9550-100
Fax: 0228 35 97 69
E-Mail: dialog@vnr.de
Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Richard Rentrop
USt.-Id-Nr.: DE 812639372
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-03-2022 um 13:26 Uhr
Problem behoben
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