Abofalle Nachlassmanager

Ich schreibe im Namen meiner 80jährigen Mutter.
Am 24.01. erhielten wir eine Werbemail für einen 30 Tage dauernden kostenlosen Zugang zum Nachlass Manager plus 2 weitere Geschenke, wie unter anderem ein Buch.
Wir gaben unsere Daten an und hörten danach nie wieder von dem Unternehmen, außer weiteren Werbemails und zwei Mails, dass man uns "vermisse" und wir uns doch im Kundenkonto einloggen sollen. Da wir nie eines angelegt hatten und auch nie eine Bestätigung über irgend etwas erhalten hatten, beschäftigten wir uns nicht weiter damit.
Am 08.03. nun kam per Post eine Rechnung über nicht ein, sondern DREI Abos.
Telefonische Nachfrage ergab, dass am 24.01. dieses Abo abgeschlossen worden wäre und eine Bestätigung per Mail rausgegangen wäre. Auf den Hinweis, dass nie eine ankam, gab es die Antwort, dass es "nichts sichereres als eine Mail" gäbe. Und da sie diese versandt hätten, müsse sie auch angekommen sein. Mails danach kamen aber sehr wohl an.
Telefonisch bekamen wir nur die Auskunft, dass da jetzt nichts zu machen sei, weil alles richtig abgelaufen sei.
Wir werden uns nun rechtlich beraten lassen, wie wir weiter vorgehen können.