Bekommen Mahnungen von Rechnungen die ich schon längst bezahlt habe+Gebühr habe kostenlos Angeklickt Packet wurde beim Nachbar abgegeben nach 2wochen kam es bei mit an aus kostenlos würde 1jahresabo Kündigungs Bestätigung habe ich erhalten trotz Bezahlung kommen immer wieder Mahnungen dann soll ich Abuchungen gestatten nein DANKE
Teilen
10-02-2023 um 17:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VNR Verlag weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VNR Verlag
13-02-2023 um 11:29 Uhr
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Aktuell sind noch zwei Abonnementrechnungen offen. Alle weiteren Rechnungen sind ausgeglichen. Aus Kulanz stoppen wir den weiteren Bezug der Ausgaben. Es entstehen keine weiteren Kosten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-03-2023 um 19:59 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr gut
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.