Irrläufer

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe eine Email mit nachfolgendem Inhalt von Ihnen erhalten, die mich nicht betreffen kann, weil ich 1. keine Reklamation abgegeben habe und 2. keine Wohnung von Ihnen gemietet habe.
Hierbei handelt es sich wohl um einen Irrläufer.
Mit freundlichen Grüßen

****** ******

no-reply@vonovia.de

29.01.24, 15:02 Uhr

An: ******@arcor.de
Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben diese erhalten und melden uns dazu bei Ihnen.
Ihr Anliegen wurde bei uns unter der Ticketnummer 8077747701 angelegt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies je nach Anliegen einige Tage dauern kann und halten Sie die o.g.
Ticketnummer bei der Kommunikation mit uns bereit.

Übrigens – mit unserer Mein Vonovia App können Sie viele Anliegen ganz einfach selbst organisieren. Sie können zum Beispiel Reparaturen melden,
Ihre Nebenkostenabrechnung sowie Belege einsehen und Ihre Mietbescheinigung runterladen. Zudem haben Sie alle wichtigen Vertragsdetails
wie Ihr Mietkonto im Blick und können sich über den Quartiersbereich mit Ihren Nachbarn vernetzen!
Laden Sie sich die Mein Vonovia App im App- oder im Google Play Store herunter.

Diese E-Mail wurde automatisch erstellt. Bitte antworten Sie nicht darauf.

Mit freundlichen Grüßen

Vonovia Kundenservice GmbH