Keine Raktion auf Reparaturwunsch

Im Oktober 2019 wurde im Zusammenhang der Grundsanierung des Hauses meine Fenster erneuert. Dabei wurde im Schlafzimmer in die Fensterbank gesägt und ein 12cm langer Schnitt ist entstanden.

Aus dem gleichen Grund bekam ich eine neue Wohnungstür. Hierfür wurde links und rechts von der Tür die Fliesenleisten entfernt und anschließend sehr verdreckt wieder "drangebatscht".

In beiden Fällen musste ich mehrfach Telefonieren um einen Ansprechpartner zu finden. Es war dann ein Herr hier der hat alles fotografiert und wollte sich anschließend melde. Das ist nicht geschehen weshalb ich nochmal telefoniert habe und schlussendliche den Objektbetreuer kontaktiert habe. Auch dieser war bei mir und hat alles dokumentiert und wollte die entsprechen Aufträge in die Wege leiten. Die geschah im Sommer 2020. Ich habe bis heute nichts von ihm gehört.


Ein weiteres Problem ist der Fahrstuhl des Hauses. Das Haus hat 8 Stockwerke. Der Fahrstuhl fährt seit Oktober 2020 nur noch bis zum 6. Ich habe Vonovia mehrfach kontaktiert und ebenso die Fahrstuhlfirma. Keiner konnte mir sagen was das Problem ist es hieß nur "Das Problem ist uns bekannt und wir beheben den Schaden". Aber es passiert nichts.
Mit freundlichen Grüßen
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