Meldung zur Heitzkosten Verbrauchswertermittlung.

Da mir zwei Fehlmeldungenin der Heitzkosten Verbrauchswertermittlung aufgefallen sind wollte ich diese unverzüglich Melden.
Dazu habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen.
Ihrem Mitarbeiter habe ich mein Anliegen vorgetragen, er ist mir dabei ständig ins Wort gefallen und sagte ich solle es über e-mail machen.
Als ich ihn um die zuständige e-mailadresse gebeten habe hat er ohne ein weiteres Wort das Gespräch abgebrochen.
Nun habe ich keinen Ansprechpartner für die Fehlmessungen in Heitzung Verbrauchswertermittlung -Messungen.
Laut Techem sollen diese Werte sofort gemeldet werden, da sich bei den Elektronischen Messgeräten im Sommer Fehlmessungen ergeben können.
Bei meinen Fehlern der Angaben handelt es sich um die Fehler der Messungen Juni und Juli 2023. Die Thermostate werden bei mir ab April bis Oktober auf null eingestellt!
Des Weitern möchte ich sie Bitten mich beim Techem-Mieterportal anzumelden.
Da es ein neuer Pflichtservice ist, wollte ich als Mieter mit dazu beitragen Fehler in diesem System aufzudecken und ihnen einen Besseren Service zu ermöglichen.
Zum anderen können ihnen bei den nächsten Heizkostenabrechnungen unnötige Streitigkeiten erspart bleiben.