Verrechnung Flugguthaben

  • Behoben
  • 31 Mär 2023
  • #478895
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Ich habe bei Vueling einen Flug für den 14.6.23 nach Athen gebucht mit Flex Pack Tarif . Der Flug wurde von mir storniert.
Ich möchte jetzt einen neuen Flug mit dem höheren Flugguthaben bezahlen . Das geht nicht . Das Programm verlangt einen 5 oder 8 stelligen Buchungscode Mein Buchungscode hat aber 6 Ziffern , er lautet ZHGJFQ und wird deshalb nicht akzeptiert . Ich kann also das Guthaben nicht verwenden . Vielleicht kann man mir da weiterhelfen , das wird doch kein System haben ?

Mit freundlichen Grüßen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-04-2023 um 19:58 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Plötzlich konnte ich mit dem Guthaben verrechnen. Bleibt abzuwarten was mit dem rest geschieht . Vieöln Dank

1
Vueling
Zufriedenheitsindex: 9.4/100

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