Keine Buchungsbestätigung durch Veranstalter FTI

Guten Tag,

ich habe bei Ihnen im Internet am Mittwoch ein Hotel gebucht.Der Veranstalter ist FTI .

Kurzdarauf bekam ich von Ihnen eine E-Mail

Auftragsnummer: RMKNGQWJAILAAAABPFQAJGOK


Ihre Buchungsdaten auf einen Blick



Reiseveranstalter: FTI Touristik







Ihr Reiseziel: Salzburger Land Maria Alm am Steinernen Meer

Anreisetag: So., 13.06.2021
Rückreisetag: So., 20.06.2021

Hotelname: Alpenparks Resort Maria Alm
Unterbringung: Kategorie Standard, Doppelzimmer
Verpflegung: Halbpension
Zusatzleistung: ohneTransfer


Seitdem ist nichts mehr passiert !


Keine Bestätigung des Veranstalter noch erscheint auf der WEG.de Seite bei meinen Daten des Kundenkonteos die Buchung des Hotels.

Und Nein,im Spamordner ist auch nichts.

Ich bin drauf angewiesen meinen Urlaub exact zu planen da ich als Krankenpfleger im Moment eh schwierig ein paar Tage genehmigt bekomme ist mir der Urlaub wichtig.Da muß ich wissen,steht die Buchung oder Nicht !!!

Im Moment habe ich garnix gebucht oder wie ! Telefonische Hilfe gibt es nicht ( warum ????? ) .Auf meine Mail gab es keine Reaktion !

Sollte ich die nächsten 24 Stunden nichts von Ihnen hören betrachte ich die Buchung als nichtig !!


Mit freundlichen Grüßen

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