Kommunikation ist alles!

Habe eine Wäschespinne bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten. Nach Ablauf der Lieferzeit, ohne eine Kontaktaufnahme von Seiten Westfalia, habe ich angefragt wann ich mit meiner Lieferung rechnen kann. Keine Antwort! Nach einer Woche, wollte ihnen ja auch Zeit geben, habe ich sie wieder kontaktiert. Habe angefragt ob es irgendwelche Probleme gibt, bin ja verständnisvoll, wieder keine Antwort. Dann hatte auch ich kein Verständnis mehr von solch einer Kundenbetreuung! Schrieb ihnen ein weiteres Mal, um mitzuteilen das ich meine Bestellung bei ihnen storniere. Und ich glaubte es kaum, sie antworten sehr zügig. Sie kommen meinem Wunsch nach und stornieren. Ohne ein Wort der Erklärung oder des Bedauerns!
Ich bestellte diese Wäschespinne bei einem anderen Verkäufer, der nach ein paar Tagen lieferte.
Mein Fazit: bei Westfalia bestelle ich nie wieder! Kann diese Firma nicht weiter empfehlen!