Silit Schmortopf, rot Innenbeschichtung
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Ungelöst
- 01 Aug 2023
- #522478
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Ich habe vor einigen Jahren den o.g.Topf geschenkt bekommen und nun hat sich die Innenbeschichtung verändert.
Ich habe ausschl. gummiertes Besteck benutzt, kein Metall oder ähnlich Scharfes. Kann ich Ihnen den Topf zuschicken. Ich hoffe auf eine positive Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******, Rayener Str.19,
47506 Neukirchen-Vluyn
******@t-online.de
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-08-2023 um 18:26 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es geht so. Zuerst wurde ich kontaktiert und ein Retoureschein ausgestellt. Dabei signalisierte man mir evtl. Kulanz. Nach einigen Tagen kam der Topf an mich zurück, von Kulanz keine Spur, lediglich der Hinweis, dass die Garantiezeit abgelaufen ist. Das wusste ich schon vorher! Ich glaube nicht, dass es normal ist, dass sich bei so einem qualitativ guten Topf sich die Innenbeschichtung auflöst!?!?!?
