Stabmixer Kult X Verbindungsteil Stabmixer mit Antrieb zerstueckelt

Ungelöst
13 Mai 2023
#491378
91

Verbindungsteil Stabmixer mit Antrieb aufgrund billigen Plastiks vorerst ausgeschlagen und in Folge zerbrochen...
passiert beim "reiben" von Parmesankaese...
Ueberschreiten der erlaubten Fuellmenge kann ich nicht ausschliessen....
bitte um Mitteilung wie vorgegangen werden kann:
Austausch Plastikverbindungsteiles in Garantie bzw auf meine Kosten (Mitteilung Kosten)
Austausch des kompletten Motorteiles in Garantie bzw auf meine Kosten (Mitteilung Kosten)

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-06-2023 um 19:03 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

richtig scheisse.... sie haben mir zugetragen mich an den kundenservice in italien zu wenden ohne mir entsprechende kontaktdaten mitzuteilen .... kundenfreundlich waere schon eher wenn diev reklamation schon mal von ihnen weitergeleitet worden waere!

WMF

Zufriedenheitsindex: 51.4/100

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