Ware viel zu spät geliefert, sehr schlechte Qualität
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Behoben
- 10 Jul 2023
- #513416
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Das bestellte Kleid kam viel zu spät, obwohl eine Expresslieferung angekündigt wurde. Es war auch nicht ersichtlich, dass die Ware aus China kam. Nun soll ich das Kleid nach China zurücksenden und bekomme eine irreführende Adresse mit 2 verschiedenen Straßen und ohne Postleitzahl.
Da ich mit PayPal bezahlt habe, versuche ich darüber die Reklamation abzuwickeln. Nie wieder! Wenn das nicht funktioniert stelle ich eine Strafanzeige
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-07-2023 um 19:52 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Schlecht, sie wollten mich mit schlechten Vorschlägen abspeisen....
Letztendlich war ich froh, dass ich im Internet gut recherchiert hatte und über Paypal den Konflikt melden konnte. Es gibt eine Adresse in den Niederlanden, wohin die Retoure geschickt werden konnte. Kostete allerdings auch fast 20 Euro, aber besser als nach China zu versenden. Hartnäckigkeit hat sich gelohnt.
