Es ist ein Fehler aufgetreten (STDx5)
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Beantwortet
- 27 Mai 2022
- #382555
- 678
Wollte meinen Gutschein bei Amazone einlösen, musste ihn dazu sogar noch zusätzlich 5 € aufladen, weil 20 € nicht auswählbar waren und es kam dieser Fehler (STDx5) , obwohl jedes Feld ausgefüllt war. Nun geht nichts mehr.....
Bitte um Lösung
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27-05-2022 um 10:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
27-05-2022 um 12:09 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.
Der Code-Anforderungs-Vorgang des gewünschten Partnershop-Codes ist im Regelfall innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice@wunschgutschein.de.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
