Guten Abend mein Code würde beim rubbeln beschädigt in Wert von 100€ ich habe ihnen schon email geschrieben Fotos vom beschädigten Gutschein und Kassenbeleg geschickt ich bitte sie zu antworten danke
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09-12-2022 um 23:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
13-12-2022 um 15:01 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Leider konnten wir Sie nicht telefoisch erreichen, wir haben Ihnen die WUNSCHGUTSCHEIN Codes vor einer Woche rausgeschickt.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Bitte prüfen Sie Ihren Postfacheingang, ich habe Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation den WUNSCHGUTSCHEIN Code erneut zugesendet.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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