Hilf mir, mein Problem ist noch nicht gelöst
-
Beantwortet
- 24 Mär 2024
- #593330
- 80
Das Konto ist immer noch gesperrt und enthält 250 Media Market-Karten
******@gmail.com
Teilen
24-03-2024 um 21:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
25-03-2024 um 13:33 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihr Shoppingkonto Account gesperrt wurde.
Shoppingkonto.de verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen, daher kann es dazukommen, dass Ihr Account aus Sicherheitsgründen gesperrt wird.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Viele Grüße,
das Team von Shoppingkonto
