Wunschgutschein immernoch nicht einlösbar
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Beantwortet
- 11 Mai 2024
- #600253
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Ich habe vor ca 3 Wochen meine Payback Punkte für einen 15€ wunschgutschein- Rossmann eingelöst.
Nachdem ich bereits reklamiert habe, dass der Code nicht funktioniert wurde bis jetzt immernoch nichts unternommen!
Der neue Code der geschickt wurde funktioniert wieder nicht! Frechheit!
Ich möchte entweder meine Punkte zurück oder einen funktionierenden Rossmann Gutschein im Wert von 15€!
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13-05-2024 um 10:01 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Aufgrund einer technischen Verzögerung bei Ihrer Einlösung haben wir Ihren WUNSCHGUTSCHEIN-Code soeben zurückgesetzt, sodass Sie Ihren WUNSCHGUTSCHEIN-Code erneut über unsere Internetseite einlösen können.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
