Rückgabe Artikel 1000000114144484 Ihrer Bestellung 1312Y596022141

Hallo team YOOX

seit 5 monaten schreibe ich mails rufe an und werde abgewisen oder bekomme keine antworten auf meine fragen
ich habe ein rock bestehlt der in berlin ohne futter gekommen ist
habe denn sofort an YOOX wider gesendet mit angabe defekt mein grosse Fehler war das ich keine fotos gemacht habe
was ich alts antwort bekamm das die ruckgabe nicht akzeptiert wird ohne grund
ich bin superstar kunde und werde so behandel richtog schlimm
habe offt kunden service angerufen die mitarbeiter wie Rafaell waren unferundlich arogant
ich bitte sie um eine richtige antwort und auch mein geld was mir zusteht

ich will nicht mein anwalt kontaktiren oder in die presse zu gehen da ich mich ungerecht behandelt fuhle
bittew um schnelle klarung

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