Ich warte nun seit 09.08.23 auf die Erstattung von ca. 700€. Bestellnummern: 2807YCB2023140 und 2807YD4D123140 Man bekommt keine Info über den Kundenservice. Immer nur Standard Antworten. Ich bin seit Jahren Kunde bei Yoox und bestelle fast jeden Monat etwas.Leider passiert immer wieder dass man ewig auf die Erstattung wartet obwohl die Pakete schon lange dort angeliefert wurden.
LG Sabine ******
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-09-2023 um 20:50 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice ist schlecht. Man bekommt nur standard Antworten. Ich warte bereits seit über 10 Tag auf Erstattung dieser beiden Rücksendungen. 8082UGV23DEBR , 20082ZU923DEBR
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.